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Programme de retour de cartouches individuelles de toner

Pour retourner une cartouche de toner, sortez de l’imprimante le produit déjà utilisé et placez-le dans la boîte vide de votre cartouche de rechange tout en vous servant du matériel d’emballage protecteur.

Pour retourner la cartouche de toner, faites ceci :

Cartridge return illustration

  1. Sortez de l’imprimante le produit utilisé et placez-le dans la boîte vide de votre cartouche de rechange tout en vous servant du matériel d’emballage protecteur.

  2. Fermez solidement la boîte à l’aide de rubans d’empaquetage ou bien pliez le rabat autocollant.

  3. Enlevez les étiquettes existantes. Fixez l’étiquette de retour pour le pays pertinent ; elle se trouve dans la boîte de votre nouvelle cartouche de toner.

  4. Postez la boîte.

Si vous avez besoin d’une étiquette de retour, veuillez communiquer avec InfoPrint dans votre pays/région afin de demander qu’une vous soit envoyée.

Programme de collecte des contenants d’InfoPrint

Ce programme n’est offert que dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Italie, Israël, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Turquie et Royaume-Uni.

Retourner en vrac vos cartouches de toner de la série InfoPrint 1000 est facile et gratuit dans le cadre du programme de collecte des contenants d’InfoPrint. Les clients qui participent à ce programme reçoivent des contenants qui permettent de retourner plusieurs cartouches, ce qui est commode et vous aide à avoir besoin moins souvent de transporter des cartouches déjà utilisées. Une liste complète des cartouches de toner qui peuvent être retournées paraît ci-dessous :

Liste des cartouches pouvant être retournées (50KB en anglais)

Pour vous inscrire au programme, commander un contenant ou demander que quelqu’un passe prendre un contenant plein, visitez www.infoprint.com/container (en anglais).

Instructions pour l’assemblage d’un contenant (608KB en anglais)


Instructions pour l’envoi d’un contenant

Ci-dessous se trouvent les instructions pour l’envoi d’un contenant :

  1. Commandez votre contenant – nous offrons deux formats (petit et grand).
  2. Les contenants pour petits bureaux contiennent entre 5 et 15 cartouches de toner (39,5 x 58,5 x 75 cm). Les contenants pour grands bureaux contiennent entre 16 et 40 cartouches de toner (79,5 x 118,7 x 75 cm).
  3. Placez dans la boîte de votre cartouche de rechange votre cartouche InfoPrint de toner vide.
  4. Continuez de placer des cartouches vides dans la boîte jusqu’à ce que ce contenant de recyclage soit rempli.
  5. Lorsque celui-ci est plein, allez à www.infoprint.com/container afin de programmer la collecte (en anglais).


En ce moment, il n’y a pas d’étiquettes postales affranchies ni d’instructions dans les boîtes de 24 cartouches de toner Network Printer d’InfoPrint Solutions Company. Veuillez téléphoner au numéro pertinent de votre pays ou région paraissant sur la liste plus haut, et nous vous les enverrons avec plaisir.



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